[center][img]https://i.ibb.co/k6vtp7B/Whats-App-Image-2023-09-27-at-11-38-20.jpg[/img][/center]

[b]Kronologi[/b]:

1. Terjadi error di sistem internal FIREWOODFX (spread nol pada pair CRUDE OIL) yang menyebabkan broker mengalami kerugian komisi IB sebesar $16.213, dimana [b]FXBC sudah membayar total 80% dari komisi tersebut sebagai rebate[/b].

2. [b]Broker FIREWOODFX secara sepihak dan tanpa persetujuan telah menarik sebagian dana milik exchanger FXBC[/b] sebesar $10.000 dengan alasan mengalami kerugian dan meminta FXBC untuk membuktikan telah mentransfer klien, dimana perwakilan pihak FIREWOODFX sendiri telah menghubungi klien dan dibenarkan juga oleh klien telah dibayar oleh FXBC.

3. Broker FIREWOODFX tetap bersikukuh meminta bukti transfer & FXBC tetap menolak karena merasa tidak perlu membuktikan karena klien sudah dikonfirmasi kebenarannya. Selain itu, error yang terjadi juga berasal dari sistem FIREWOODFX sendiri, bukan dari FXBC.

4. [b]Broker FIREWOODFX memutuskan untuk tidak mengembalikan dana FXBC[/b] sebesar $10.000 dikarenakan FIREWOODFX mengalami kerugian sebesar $16.213. Bukti email terakhir silahkan klik gambar diatas.

[b]Keputusan[/b]:

Dengan kejadian diatas, maka FXBC menutup layanan deposit untuk broker FIREWOODFX sampai dana kami dikembalikan.

FXBC tetap bertanggungjawab pada member yang sudah terlanjur deposit melalui FXBC dan tetap bisa melakukan withdrawal melalui FXBC.

Untuk yang baru akan melakukan deposit, silahkan melakukan deposit dan withdrawal langsung melalui website broker FIREWOODFX.

Demikian penjelasan ini kami buat, semoga bisa membantu teman2 trader sekalian dalam mempertimbangkan dan memilih broker yang digunakan.

[b]NB[/b]: Jika posting ini belum diupdate atau dihapus berarti dana exchanger FXBC masih belum dikembalikan oleh pihak FIREWOODFX.